ALGEMENE VOORWAARDEN
ALGEMENE VOORWAARDEN VOOR CONSUMENTEN VAN BELSYFAY.COM
​
JURIDISCHE KENNISGEVING
Bedrijfsnaam : BELSY & FAY (valt onder EVR-WEB,COPY&STYLING)
Adres: Radboudlaan 11, 1402 XN, Bussum
Telefoon : +31 615092296
Email : info@belsyfay.com
KVK : 55087787
BTW nummer : NL822828261B01
N.B. De handelsnaam Belsy & Fay valt onder EVR-Web, Copy & Styling
​
ALGEMEEN
Deze Algemene voorwaarden gelden voor consumenten van belsyfay.com. Voor de aankoop van een product via belsyfay.com gelden de volgende "algemene verkoopvoorwaarden":
Aankoop van goederen van de website belsyfay.com is bedoeld voor particulieren. De aankoop van Belsy & Fay producten van belsyfay.com met als voornaamste doel om de producten door te verkopen voor winst is ten strengste verboden.
Belsy & Fay behoudt zich het recht voor om hun Algemene Voorwaarden te allen tijde te wijzigen of bijwerken. Consumenten kunnen kennis nemen van de Algemene Verkoopvoorwaarden op de website.
Voordat u een bestelling bij belsyfay.com doet, wordt u verzocht de Algemene Voorwaarden te bevestigen voordat een betaling wordt verwerkt.
​
1 - BESTELVOORWAARDEN - AANKOPEN
1.1- De site belsyfay.com biedt klanten de mogelijkheid om online producten direct bij Belsy & Fay te kopen. Deze producten zullen worden geleverd vanuit Nederland en op bestellingen rust derhalve 21% BTW..De prijzen op de website zijn consumentenprijzen inclusief BTW.
1.2 Producten gekocht op de site belsyfay.com worden alleen in Nederland geleverd en vallen onder deze algemene voorwaarden naar Nederlands recht.
1.3 Voordat een bestelling wordt verwerkt op belsyfay.com, wordt er automatisch een bevestigingspagina getoond met een foto van het gekozen item, de productcode, de gekozen hoeveelheid, de juiste eenheidsprijs en de totale bestelprijs, inclusief verzendkosten.
1.4 U moet de Algemene Voorwaarden accepteren voordat u betaalt. Na bevestiging en betaling wordt uw bestelling doorgestuurd naar Belsy & Fay voor verwerking, verpakking en verzending
1.5 Belsy & Fay doet haar uiterste best om alle producten zo goed mogelijk en realistisch weer te geven. Er kunnen echter variaties in de weergave optreden als gevolg van technische beperkingen van sommige computerapparatuur, met name met betrekking tot de weergave van kleuren. Belsy & Fay kan dus niet verantwoordelijk worden gehouden voor fouten of onjuistheden van de foto's of grafische voorstellingen die op de site belsyfay.com worden geplaatst.
1.6 Belsy & Fay is altijd bereikbaar voor vragen en/of opmerkingen op info@belsyfay.com.
1.7 Belsy & Fay behoudt zich het recht voor om de bestelling van een klant te annuleren met wie zij in geschil is geweest over eerdere bestellingen.
1.8 De producten van Belsy & Fay worden met de hand gemaakt van bestaande en hergebruikte onderdelen en zijn vrijwel allemaal uniek. Om de originaliteit, kwaliteit en duurzaamheid van de producten te kunnen garanderen, duurt het verzenden in overleg soms wat langer dan bij doorsnee webshops het geval is. U kunt altijd contact opnemen over verzending met info@belsyfay.com
2 - BESCHIKBAARHEID - AANKOPEN
2.1 De aanbieding van bepaalde producten tegen de vastgestelde prijzen is geldig zolang ze zichtbaar zijn op de website en zolang de voorraad strekt, tenzij anders vermeld. Wanneer, als gevolg van technische problemen of gelijktijdige bestellingen, een artikel niet meer beschikbaar is nadat uw bestelling is verwerkt, zullen we u zo snel mogelijk per e-mail of telefoon op de hoogte proberen te stellen, en krijgt u een alternatief aangeboden of de mogelijkheid om de bestelling te annuleren en een volledige terugbetaling te ontvangen. Wanneer u kiest voor de mogelijkheid uw bestelling te annuleren, dan kunt u ervan uitgaan dat u uw terugbetaling uiterlijk 30 dagen na de datum van de bewuste bestelling ontvangt.
2.2 Belsy & Fay is niet verantwoordelijk voor een tekort aan voorraad of gebrek aan beschikbaarheid van bepaalde producten.
2.3 Belsy & Fay behoudt zich het recht voor om te allen tijde en zonder voorafgaande kennisgeving artikelen te wijzigen in webshop belsyfay.com
​
BETALING EN BEVEILIGING
De betaling van aankopen kan:
· met IDEAL
· met creditcard : Visa, MasterCard.
3 - BETALING PER CREDITCARD
U kunt betalen met een creditcard, in dit geval wordt de betaling gedaan via Payment Provider Service Mollie. Betaling per creditcard is dus veilig. Uw bestelling wordt geregistreerd bij aanvaarding van de betaling door de PPS. De verkoper heeft geen toegang tot deze gegevens.
​
4 - BESCHERMING TEGEN FRAUDE
Belsyfay.com behoudt zich het recht voor om te weigeren een levering te doen of een bestelling te honoreert van een consument die niet volledig heeft betaald of een eerdere bestelling heeft of met wie momenteel een betalingsgeschil wordt gevoerd. In geval van fraude of vermoedelijke fraude behoudt de verkoper zich het recht voor om elk lid zonder kennisgeving of schadevergoeding te verwijderen.
​
5 - BEHOUD VAN TITEL – AANKOPEN
De bestelde producten blijven eigendom van Belsy & Fay totdat de volledige betaling is ontvangen door Belsy & Fay.
U neemt echter de risico's (inclusief verlies, diefstal of schade) met betrekking tot de geleverde producten en de werkelijke leverdatum.
​
6 - LEVERINGSBESTEMMINGEN – VERZENDINGEN EN LEVERINGEN
Belsy & Fay verstuurt in principe binnen 5 werkdagen en anders in overleg.
Belsy & Fay verzendt bestellingen alleen in Nederland. Vanwege veiligheidsredenen verwerkt Belsy & Fay geen bestellingen waarvoor alleen een Postbus of een Cedex-adres wordt geleverd.
Alle producten worden verzonden naar het afleveradres dat tijdens het bestelproces wordt opgegeven. Website belsyfay.com is niet verantwoordelijk voor het uiteindelijke verlies van uw pakket door de vervoerder.
​
7 - VERZENDINGEN EN LEVERINGEN – TRANSPORTKOSTEN
Alle leveringen worden gedaan door het bedrijf Post NL middels brievenbuspakketjes. De prijs voor leveringen in Nederland is Euro 4,95.
​
8 - VERZENDING EN LEVERINGEN – LEVERINGSTERMIJN
De gemiddelde levertijd door Post NL voor Nederland is 24 tot 72 uur.
​
9 - VERZENDINGEN EN LEVERINGEN – PROBLEMEN MET LEVERINGEN
Belsy & Fay moet zo snel mogelijk op de hoogte worden gesteld van eventuele vertragingen in de levering of schade/defecten die tijdens het transport zijn opgetreden. Klachten met betrekking tot producten die in de webshop zijn gekocht, worden niet meer dan 30 kalenderdagen na de datum van ontvangst van de bestelling behandeld.
U moet alle artikelen controleren die op het moment van de levering zijn ontvangen en alle eventuele vastgestelde afwijkingen (een geopend pakket, beschadigde artikelen, defecten enz.)in een mail aan ons via info@belsyfay.com aangeven.
Wanneer er een probleem is met aangeschafte artikelen of u niet tevreden bent met de gekochte artikelen, dan kunt u binnen twee weken (14 kalenderdagen) contact met ons opnemen via info@belsyfay.com. Belsy & Fay zal dan zo snel mogelijk contact met u opnemen om voor een oplossing te zorgen.
​
10 - RETOURZENDINGEN – RUILEN - TERUGBETALINGEN
Klanten hebben het recht om elk artikel dat op belsyfay.com is gekocht terug te sturen en om een ruil of volledige terugbetaling te vragen. Hiervoor geldt hetzelfde als bovenstaande artikel: Binnen twee weken (14 kalenderdagen) kunt u contact met ons opnemen via info@belsyfay.com. Belsy & Fay zal dan zo snel mogelijk contact met u opnemen om voor een oplossing te zorgen. Na de 14 kalenderdagen is ruilen, terugbetaling of retourneren niet meer mogelijk.
In geval van een retourzending moet aan de volgende voorwaarden worden voldaan:
Naast de artikelen moet de originele of een kopie van de factuur worden meegezonden. Daarnaast moeten de artikelen in hun oorspronkelijke staat en verpakking worden teruggestuurd.
NB. Aankopen doormiddel van een cadeaubon kunnen niet tegen terugbetaling geretourneerd worden, maar uitsluitend worden geruild tegen een ander product.
Belsy & Fay is niet verantwoordelijk in geval van verlies van goederen als gevolg van een onjuist adres dat wordt verstrekt, of voor de vertraging in de retourzending aan Belsy & Fay van producten die u wenst om te ruilen/ontvangen.
Omruilen of retourneren van artikelen van Belsy & Fay kan alleen voor wanneer die bij belsyfay.com gekocht zijn. Voor aankopen bij winkels moet de cliënt zicht tot de betreffende winkel te richten.
​
11 - WETTELIJKE GARANTIES
Producten die op de site worden verkocht belsyfay.com zijn onderworpen aan de wettelijke garanties met betrekking tot de rechten van de consument die in het Burgerlijk Wetboek zijn beschreven, evenals de "Nederlandse Consumentencode".
​
12 - BEPERKING VAN DE VERANTWOORDELIJKHEID
U bent zelf volledig verantwoordelijk voor het gebruik van de website belsyfay.com. Belsy & Fay kan niet aansprakelijk worden gesteld voor directe of indirecte schade van welke aard dan ook, materiële schade, verlies van gegevens of programma's, financieel verlies, die het gevolg zijn van het gebruik van deze website.
Belsy & Fay kan ook in geen geval verantwoordelijk worden gesteld tegenover personen of derden van indirecte, incidentele, bijzondere of secundaire schade die, zonder volledig te zijn, enig verlies van inkomsten of ander, indirect verlies omvat, hetgeen het gevolg is van het gebruik van de site belsyfay.com of van onvermogen om het te gebruiken, zelfs als Belsy & Fay op de hoogte is gesteld van de mogelijkheid van deze schade.
13 - AFWEZIGHEID VAN GARANTIE
Belsy & Fay kan niet garanderen en beweren:
· Dat de website miccys.com is vrijgesteld van virussen, malware, Trojaanse paarden of andere spyware.
· Dat de informatie gepubliceerd op de site belsyfay.com volledig accuraat en/of up-to-date is op het moment van lezen.
Belsy & Fay kan geen garantie geven dat haar service volledig aan uw verwachtingen zal voldoen en vrijgesteld van fouten zal zijn, noch dat de kwaliteit van producten of diensten die via de service worden gekocht, zo hoog zal zijn als u verwacht.